Libro de reclamaciones
Machucabotones SAC
RUC. N° 20563193876
DOMICILIO LEGAL: Buen Retiro 158, Santiago de Surco.
Según el reglamento de Indecopi debes llenar todos los campos de este formulario con la Información requerida para que la queja o reclamo sea válido, caso contrário se considerara como no ingresado.
¿Qué diferencia hay entre reclamo, queja y sugerencia?
RECLAMO: Disconformidad sobre un producto o servicio prestado por nuestra empresa.
QUEJA: Malestar o descontento respecto a la atención al cliente.
SUGERENCIA: Recomendación de mejora que nos desean brindar nuestros clientes.
